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Informations pratiques de la concession edenauto Dacia Toulouse États-Unis

Adresse et itinéraire:

edenauto Dacia Toulouse États-Unis
75 avenue des Etats-Unis
31200 Toulouse

Horaires d'ouverture service commercial:

Lundi - vendredi : 8h-12h, 13h30-19h
Samedi : 9h-12h, 14h-18h30

Horaires d'ouverture atelier:

Lundi - vendredi : 7h30-12h, 13h-18h

Horaires d'ouverture service rapide:

Lundi - Vendredi : 7h30-12h, 13h-18h
Samedi : 8h-12h30

Téléphone

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Achat Intégral Business 2022 - berline, 5 Portes
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185 € / mois
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II TCe 150 FAP 4x2 Prestige - SUV, 5 Portes
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II TCe 90 FAP 4x2 Essentiel - SUV, 5 Portes
Prix
14 990 €
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III TCe 90 - 22 Stepway Confort - berline, 5 Portes
Prix
15 500 €
Mensualité dès
219 € / mois

Nos clients parlent de nous

Titouan MiquelTitouan Miquel
23:14 25 Apr 24
Je recommande vraiment cette concession
herbillon jean claudeherbillon jean claude
14:25 25 Apr 24
Très bon accueil que ce soit avec Monsieur poujades ou monsieur TiTouan
herve lamotheherve lamothe
12:52 23 Apr 24
Merci Steve accueil au top
Jalal LadretJalal Ladret
12:14 23 Apr 24
La personne a l atelier Renault minute à pris le temps de vérifier mon pneuJ ai pu le faire réparer dans la journéeOn m a offert un lavage extérieur et j’ai eu droit à l aspirateur à l’intérieur côté conducteur et passager avant
Julia LartinJulia Lartin
08:04 23 Apr 24
Amandine BeheyAmandine Behey
19:43 22 Apr 24
La livraison avec Titouan s’est super bien passée.Il est très professionnel et consciencieux.Je n’ai rien à redire
Nicole RICARDNicole RICARD
13:54 22 Apr 24
Antony à été très professionnel et très agréable très contente merci
Sabine DELASSabine DELAS
14:17 19 Apr 24
veronique marineveronique marine
13:21 19 Apr 24
Super échange avec Anthony…limité par le temp….nécessite un RDV supplémentaire
Catherine DEVLAEMINCKCatherine DEVLAEMINCK
13:16 19 Apr 24
Le véhicule nous a été très bien présenté par Anthony. Idem pour le volet administratif. Ses conseils et son accueil ont répondu à nos attentes. Très sympathique et pédagogique dans ses explications.
david kohrdavid kohr
12:55 18 Apr 24
Mr Anthony super sympa et bien très bonne info merci à lui
lilian turrieslilian turries
10:54 18 Apr 24
Tatouan à l'écoute et pro
bleuse sylviebleuse sylvie
14:57 16 Apr 24
Super accueil. Merci Anthony.
Claude BouschetClaude Bouschet
10:23 16 Apr 24
Merci à Tristan et Titouan pour l'accueil et les conseils.Je vous recommande ces deux agréables et compétentes personnes.
Jean Jacques DublineauJean Jacques Dublineau
10:11 15 Apr 24
Livraison d'un Duster Journey + le 03 août 23, sur le descriptif, les barres de toit sont modulables sur le notre elles ne le sont pas. Le 15 septembre un responsable nous dit les commander, avec un délai de deux mois environ. En janvier 24 envoi de mails à ce responsable, pas de réponse. En février deux communications téléphoniques avec cette même personne ( je vous rappelle dans 30 mn..) pas de rappel. Le 29 mars envoi d'une lettre A/R pas de réponse à ce jour. Qu'en est-il du SAV ?
Franck PagnatFranck Pagnat
07:43 15 Apr 24
Très bon accueil d'Anthony. Explications claires.
Christine CezeChristine Ceze
08:47 13 Apr 24
Super présentation du véhicule avec Anthony très contente
Maxime ArmenierMaxime Armenier
07:46 13 Apr 24
Anthony a fait preuve d'une superbe prestation
Ludovic BouLudovic Bou
10:05 12 Apr 24
Steeve Efficace
Bonjour,Nous sommes très satisfait de notre voiture et du service de chez Dacia. Merci à Sébastien qui s'est occupé de notre suivi de dossier et à Titouan qui nous a remis le véhicule avec des explications très claires. Merci de votre accueil !
Marie LHOMMEMarie LHOMME
13:07 10 Apr 24
Très bien accueilli par Anthony,Bonne présentation de notre nouveau véhiculeMerci
LHOMME DANIELLHOMME DANIEL
13:07 10 Apr 24
ExcellentPrésentation superJe remercie Anthony de sa présentationBon travail merci beaucoup
Gilbert DaydeGilbert Dayde
14:41 09 Apr 24
Merci pour l'accueil de Steeves et ses conseils.
Lu NekoLu Neko
11:55 08 Apr 24
La voiture a était prise en charge rapidement. Le plus long fût la livraison des pièces, ce qui est normal après tout, ils ont étaient très professionnels en prenant le temps de m'expliquer où les réparations en étaient. Prenant également le temps de répondre à mes nombreuses questions.
Sandrine SelvesSandrine Selves
07:49 08 Apr 24
Très bonne présentation Steeve est un très agent très investie dans sa mission félicitation a steeve
Théodore CarpeThéodore Carpe
07:25 07 Apr 24
Caroline BouletCaroline Boulet
14:46 04 Apr 24
Très bien reçu par Titouan et Anthony, je vous les conseille !Cependant je suis très très déçu car ce n’est jamais la même personne qui suis notre achat, les même papiers m’ont été demandé plusieurs fois, jusqu’à même 4 mois après la livraison de mon véhicule.
Marina PHAMMarina PHAM
11:42 03 Apr 24
Réponses à mes attentes parfait !
D RacD Rac
21:19 02 Apr 24
Le SMS rdv superPeut être qu'il devrait mentionner le point de rdv
Anne-Charlotte KleinAnne-Charlotte Klein
11:09 02 Apr 24
Très bien ! Prise de rdv rapide, personnel agréable et compétent ! Voiture de prêt le temps de la révision. Je recommande !
Jean-pierre CeccaldiJean-pierre Ceccaldi
08:37 31 Mar 24
nous avions un peu de retard au moment de la livraison. Le petit responsable nous a humiliés ma compagne et moi. Ça s'est tellement mal passé qu'on a considéré un moment annuler notre achat et se rétracter directement. Colère, fatigue. Heureusement que le vendeur est très bien. Mais l'espèce de mal élevé autoritaire qui nous a fait signer la livraison ferait mieux de travailler en prison que dans un garage. Honte à vous, on est pas près d'oublier. La prochaine ne sera probablement pas une Dacia.
Romain BallestreroRomain Ballestrero
20:34 30 Mar 24
Venu pour des renseignements en vue d’acheter un nouveau véhicule dans les mois à venir.J’ai reçu un très bon accueil de la part du conseiller ainsi que de très bons conseils.
Christelle Jean-MarieChristelle Jean-Marie
14:36 30 Mar 24
Steeve a été très professionnel tant pour son accueil, la qualité de sa prestation lors dela présentation des différents fonctionnalités de la voiture , et son sourire toujours présentMerci
Halima RedronHalima Redron
13:14 30 Mar 24
Nous sommes content de notre visite.Nous étions très bien reçues, et le service est soigné et très professionnel
flavien angerflavien anger
19:37 29 Mar 24
Une équipe très professionnelle!
Fabien LangletFabien Langlet
16:09 29 Mar 24
Antoine
Vivian MartinezVivian Martinez
18:51 28 Mar 24
Très content de la révision faite sur mon Duster
julien bretjulien bret
16:48 28 Mar 24
Très bon accueil conseil au top je recommande 👍
Camille AngerCamille Anger
16:14 28 Mar 24
Je tiens à exprimer ma satisfaction envers la concession Renault des États-Unis à Toulouse. Leur équipe a démontré un professionnalisme exemplaire lors de mon récent achat. Du premier contact jusqu'à la livraison, j'ai été accompagné avec attention et conseillé de manière éclairée. Je recommande chaudement cette concession à tous ceux qui recherchent un service de qualité et une expérience d'achat agréable.
A LA L
15:08 28 Mar 24
Au top, je recommande vivement ce garage. Super accueil 👌
Brigitte GrossinBrigitte Grossin
13:43 28 Mar 24
Prise de renseignement sur les prix et délais de livraison, équipe très sympa !
Stéphane MenoretStéphane Menoret
15:48 26 Mar 24
Accueil parfait. Merci à Kurtis et Titouan pour le professionnalisme !
Alexa GoldwasserAlexa Goldwasser
14:23 26 Mar 24
Accueil agréable, les conseillers commerciaux sont à l'écoute et prennent le temps pour vous expliquer tous les modèles. Je recommande cette concession. Merci.
Fan DeFan De
11:27 26 Mar 24
Superbe expérience dans leurs ateliers
Valérie RenauldonValérie Renauldon
11:11 25 Mar 24
J’ai été briefée par Anthony, très satisfaite, toutes nécessaires m’ont été transmises
Annaelle HoellardAnnaelle Hoellard
10:30 25 Mar 24
Livraison impeccable par AnthonyÉquipe secrétariat et livraison à l'écoute
marie-pierre RACHAILmarie-pierre RACHAIL
15:07 21 Mar 24
L'accueil par le personnel, le respect de l'heure du rendez-vous. Tout a été parfait.Je n'ai pas été surprise car je suis à ma seconde Dacia et j'apprécie toujours autantce service impeccable.
Stéphane OLIVEStéphane OLIVE
17:00 20 Mar 24
Excellent acceuil suite a un potentiel achat sur la gamme !
BERTRAND MARTINELBERTRAND MARTINEL
13:29 20 Mar 24
Excellent accueil. Très bon choix de voiture. Je remercie l'équipe de Dacia Etats-Unis. Je recommande vivement.
MARC JACOLINMARC JACOLIN
10:42 20 Mar 24
Heure prévue respectée. Accueil au Top et révision impeccable.
JLJL
11:40 19 Mar 24
Nouvelle voiture nickel avec reprise de l'ancienne.
Veronique SanchezVeronique Sanchez
12:24 16 Mar 24
Tres bon accueil. Voiture prête en temps et en heure
Alain SauratAlain Saurat
06:27 14 Mar 24
Très bien vaillant avec nous
MICHEL PARDAILHEMICHEL PARDAILHE
10:53 12 Mar 24
Très bon accueil au Renault minute pour la révision de mon dacia duster
Réjane BRUIREURéjane BRUIREU
10:48 12 Mar 24
30 minutes d attente dans le hall... personne pour nous servirAlors que nous voulions acheter la nouvelle JoggerNous allons acheter la voiture chez un autre concessionnaire
Armand BELMASArmand BELMAS
10:35 12 Mar 24
Achat d'un DUSTER neuf.Service commercial attentif et disponible. Très bon accueil à l'écoute et vous reçoit avec un café. Je vous recommande Sébastien, jeune commercial compétant avec qui j'ai passé commande.(C'est bien mieux qu'à Montaudran ou on est invisible, personne vous demande quoi que ce soit. On entre et on ressort sans qu'on s'occupe de vous. Dommage pour eux, ils ont raté une vente !).Toute petite remise, car ils partent comme des petits pains ces DUSTER.Ça change radicalement au service administratif, qui vous prend de haut et n'est vraiment pas arrangeant. Limite polit. Dommage, car ça laisse une drôle d'impression de "tu as signé, tu es moins important, envoies les sous !".J’espère qu'au niveau SAV et service clients se sera mieux !?Vu le prix ce DUSTER est vraiment TOP.Complément :Le personnel lors de la livraison est sympa.Oublie du montage des enceintes FOCAL à l'AR, (option 6 enceintes), ce qui m'a permis de prendre contact avec le côté technique, qui a été rapide et très agréable. (ça rassure pour la suite).Complément 2 :1ére Révision en 2020 à 69.85€, pas chère. Sans vidange car peu de Kms. Bon accueil et location d'un véhicule.2éme Révision en 2021 à 159.12€. Révision complète avec vidange.Pas de prêt de véhicule. 3 heures pour cette révision qui parait très, (trop)long. (pour un Renault "Minute"). Bon accueil.Sébastien (commercial) toujours aussi attentif et sympathique qui se rappelle de moi et de mon nom. Vraiment, je renouvellerais un achat avec lui. Ca fidélise !Complément 3 :3ére Révision en octobre 2022 et fin de garantie constructeur.Bon accueil au service entretien du Renault minute,tout c'est bien passé.Mais, car il y a un "mais".Sur le site la révision était dite "Essentiel" pour 81€.Par contre ce qui n'était pas prévu c'était le changementdu liquide de frein à 80.10€.Ce qui double la mise à 151.49€, remise 10% déduite.Pas très honnête comme démarche.Manque d'information.Ceci étant, on trouve la révision plus chère dans les centres auto.Temps d'attente raccourci, par rapport au précédents, 1h30 au total.Côté positifs, une voiture propre extérieur et intérieur (sauf le coffre) et gratuitement.Pas vu Sébastien (commercial) serait-il partie ?Voilà mon retour d'expérience.Complément en 2023 :J'ai acheté mon Duster ici, il y a 4 ans.Ils ont changé de propriétaire dernièrement et on le sent !Les 3 premières révisions étaient raisonnables en prix.Les 2 premiers étaient sous les 100€.La 3éme sous les 150€. Bon ok.La 4éme à 300€, que j'ai réalisée ailleurs, bien-sûr.Là on est ailleurs que chez Dacia, se sont des prix qui ne correspondent pas à la marque.D'ailleurs, autre exemple :Mon duster prend l'eau, problème d'évacuateurs bouchésdans le compartiment moteur.Devis pour régler le problème de 440€, sans garantie de résultats.Je l'ai fait moi-même pour 0€.Le nouveau Duster arrive au printemps avec des prix à la hausse. (Importantes).La question : est-ce qu'on n'est pas dans la fable de La Fontaine du crapaud et du bœuf ?Et Dacia ne se prend-il pas pour une autre marque ?La grosse tête ?
Djimm AndresDjimm Andres
10:16 12 Mar 24
Tout va bien très bonne prise en charge
Stéphane ClaudeStéphane Claude
09:42 07 Mar 24
Personnel sympathique et compétent
Fabrice DespaxFabrice Despax
17:51 06 Mar 24
Super accueil. Découverte et essai du Jogger
Samuel LaffitteSamuel Laffitte
14:31 06 Mar 24
Bon accueil de Julien, très bon renseignement de ça part. Je recommande.
Laurence CloysilLaurence Cloysil
11:45 05 Mar 24
Tout a été pour le mieux. Un grand soin est apporté aussi bien a la voiture qu'à son propriétaire.
Laurelie VidalLaurelie Vidal
13:00 03 Mar 24
Super accueil équipe très sympa
dominique garriguesdominique garrigues
14:47 29 Feb 24
Superbe accueil , personne agréable et souriante à l'écoute de ses clients , et nous sommes ravis de l'achat de notre Dacia Spring qui nous permets de découvrir la mobilité électrique ..
Stéphanie GraffStéphanie Graff
08:25 29 Feb 24
Rien à redire
jean-luc gauzyjean-luc gauzy
21:10 28 Feb 24
J’ai apprécié l’accueil,la ponctualité et la compétence de la personne qui m’a reçu.
Claude PLATEAUClaude PLATEAU
15:32 28 Feb 24
Bien reçu et véhicule rendu dans le temps imparti
Joseph CHEVALIERJoseph CHEVALIER
09:47 26 Feb 24
Très bon accueil de l'équipe commerciale. Bonne prise en compte de notre situation :- reprise de véhicule- besoin urgent
clara fossatclara fossat
15:28 22 Feb 24
Retard de 4.5 mois sur 6 initialement prévusCommercial qui quitte la boite( mais dont le téléphone reste actif donc les messages restent dans le vide) et dont le dossier n'a pas été transmis à un autre commercial mais surtout j'ai compris que ma commande a été passée en retard vers Dacia avec du retard !!!!Blocage du chef des vente que je n'ai pas pu joindre pendant 1 mois et qui ne se réveille que lorsque que je dis que je vais annuler la commande.Le suivi par d'Eden Auto a été nul.En revanche bon contact avec la personne en charge de l'immatriculation et celle en charge de la livraison.
Christine TrocméChristine Trocmé
22:40 21 Feb 24
ProfessionalismeAccueil parfaitPersonnel compétent et souriant
Laure SerresLaure Serres
13:21 19 Feb 24
Comme chaque année je viens à ce garage pour ma révision. Rapide, efficace et chaleureux sont les qualificatifs pour parler de la visite. Merci à eux pour leur travail et leur accueil.
Carinne PaquisCarinne Paquis
07:33 18 Feb 24
Très accueillant, ponctuel, et on m'a rendu ma voiture plus propre que lorsque je l'ai déposé
Nous avons rencontré notre vendeur Adrien Rouch sur le salon de l’auto. Il a été parfait !! Excellente prise en charge.. supers renseignements.. supers conseils ..
MarcolandfulMarcolandful
19:09 12 Feb 24
Tristan du garage Renault de la rue vauquelin à été très pro et agréable .
Turner FraiserTurner Fraiser
12:40 12 Feb 24
Rien a dire sur les conseillers qui font ce qu’ils peuvent! Ni sur le véhicule qui est parfait (jogger hybride)Cependant :Manque de transparence sur les dates de livraison, pas d’informations, changements fréquents et delai +++
Philippe ORLIACPhilippe ORLIAC
10:43 09 Feb 24
Réparation rapide et soignée
yan denaxyan denax
12:40 07 Feb 24
Tout c est bien passé
Sylvain DUTRELOTSylvain DUTRELOT
11:32 07 Feb 24
Parfait du début à la fin que ce soit pour l'accueil, le suivi et la livraison.
Michel BudiaMichel Budia
11:19 07 Feb 24
Accueil très à l'écoute
Julie DaydéJulie Daydé
09:25 06 Feb 24
Le vendeur est tres professionnel, à l’ecoute le service a ete parfait de son coté
Elea ErnoultElea Ernoult
11:54 05 Feb 24
La qualité de service et l’accueil
kaoutar benardikaoutar benardi
14:29 03 Feb 24
Nous sommes venus aujourd’hui et franchement mettre une étoile est déjà beaucoup si j’aurai la possibilité de mettre 0 je n’hésite pas, en terme de relation client il n’y a aucun professionnalisme, un agent de Dacia dans la cinquantaine refuse de nous accompagner et de nous questionner (préfère rester sur son téléphone) ce qui est lamentable pour les futurs acheteurs et la notoriété de l’entreprise.
Philippe FaucherPhilippe Faucher
10:00 02 Feb 24
Efficacité rapiditéService bienveillant
Gradt MichelGradt Michel
16:37 24 Jan 24
Pas le moindre geste commercial du fait qu'il s'agit d'une marque low cost ...
Satisfait
MICHEL DELORMEMICHEL DELORME
15:24 29 Nov 23
Personnes disponibles et accueillantes. Travaux effectués proprement et sans retard. Bravo continuez! Amélioration: le prix. A mon avis, la qualité est au maximum, vous ne ferez pas mieux. Par contre, le prix, vous pourriez faire mieux. Je voudrais garder mon pouvoir d'achat et par conséquent pouvoir revenir.
Gilbert LetzelterGilbert Letzelter
10:10 29 Nov 23
Le premier accueil avant vente a été très ouvert et de bon conseils. La vente s'est très bien passée, et nous avons été informé de l'avancement de la livraison. La livraison s'est effectuée de façon très professionnelle, avec toutes les explications nécessaires.
Monique GROCMonique GROC
14:02 27 Nov 23
Technicien à l'accueil, à l'écoute et qui fait attention et retient ce qu'on lui dit. Cela mérite d'être souligné car c'est de plus en plus rare. Très attentif, il a pu répondre à des questions devenues problèmes pour moi. Personne très compétente, ayant un grand sens du service au client.
Viviane GomieroViviane Gomiero
17:47 25 Oct 23
J'ai été agréablement surprise car le véhicule était prêt en début d'après-midi. Je n'ai rien à rajouter puisque l'entretien, a été fait. Tout est très correct. De plus, j'ai pu obtenir un véhicule de prêt dans l'immédiat. C'était parfait !
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